A „112” az Európai Unió tagállamainak a nap 24 órájában hívható segélyhívó száma, mely hívásával azonnali segítség kapható a készenléti szervektől (Rendőrség, Mentőszolgálat, Katasztrófavédelem). A 112-es segélyhívószámot közel 30 évvel ezelőtt az Európai Unió kezdeményezése alapján hozták létre azzal a céllal, hogy a bajbajutottaknak csak egy segélyhívószámot legyen szükséges megjegyezni függetlenül attól, hogy mentőt, tűzoltót vagy rendőrt szeretnének hívni.
Mikor hívjam ezt a számot?
Az ország területén bekövetkezett minden olyan káresemény kapcsán, ahol a katasztrófavédelmi szerveknek további intézkedések meghozatala indokolt lehet, úgy mint
- az állampolgárok életében jelentős fennakadást okozott (tűz, földrengés, ár-, belvíz, épületomlás, gázszivárgás, szélsőséges meteorológiai helyzet)
- közúti, légi, vasúti, vízi baleseteknél, ami sérülteteket, emberéleteket követelt
- amelyik jelentős anyagi kárral járt (közmű-, termelő üzemeknél történt nagyobb kiterjedésű tűzesetek, robbanások, meghibásodások)
- több ember halálát okozó járványos megbetegedés, mérgezés
- ahol radioaktív sugárzás, vagy veszélyes anyag kiáramlására lehet következtetni.
Felkészültebben kérhet segítséget a 112-es segélyhívó számon, ha tudja, hogy a közúti baleset, vagy tűzeset kapcsán milyen adatokat kell elmondani az ügyeletesnek. Akár Önnel történt baleset, akár csak kívülállóként lát ilyen esetet, fontos információkkal szolgálhat az alábbi kérdésekre adott megfelelő válaszokkal:
Mi az ön neve?